نحن في تطبيق أشجار (Ashjar) ملتزمون بحماية خصوصيتك. هذه السياسة توضح كيفية حذف حسابك.
ملاحظة مهمة: حذف حسابك دائم ولا يمكن استرجاعه. سيتم حذف جميع بيانات حسابك والمعلومات الشخصية نهائياً.
ما يتم حذفه
- بيانات ملفك الشخصي (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف)
- سجل مشترياتك
- عناوين التسليم المحفوظة
- تفاصيل طرق الدفع
ما لن يتم حذفه
- سجلات الفواتير للامتثال الضريبي
- البيانات الإحصائية المجمعة
- السجلات القانونية المطلوبة
كيفية حذف حسابك
من خلال التطبيق:- افتح التطبيق وسجل دخولك
- اذهب إلى قائمة التطبيق
- اختر "حذف الحساب"
- أرسل بريداً إلى: IT.support@darashjar.com
- الموضوع: "طلب حذف الحساب"
- سنحذف حسابك خلال يوم واحد
المدة الزمنية
سيتم بدء الحذف فوراً، وستتلقى تأكيد البريد الإلكتروني عند اكتمال الحذف.
أسئلة شائعة
س: هل يمكن استعادة حسابي؟
ج: لا، الحذف دائم ولا يمكن استعادة البيانات.
س: هل سيؤثر على مشترياتي السابقة؟
ج: لن تتمكن من الوصول لسجل المشتريات، لكننا نحتفظ بالفواتير للأغراض القانونية.
س: هل يمكنني الحذف إذا كان لدي طلبات معلقة؟
ج: يجب إكمال الطلبات المعلقة أولاً. تواصل معنا للمساعدة.
حقوق المستخدم
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح المعلومات غير الصحيحة
- حذف حسابك وبياناتك
- تنزيل نسخة من بياناتك
- الاعتراض على معالجة بياناتك
للآباء والأمهات: إذا كنت ولياً على قاصر ويريد حذف حسابه، يجب تقديم موافقة والدية. تواصل معنا للمساعدة.
تم آخر تحديث: 4 فبراير 2026
© 2019-2026 أشجار (Ashjar)
قائمة المفضلة
قائمة المفضلة فارغة
صفحة المقارنة
سلة التسوق